Privacyverklaring
1. Wie zijn wij?
Automatyx is een onderneming gespecialiseerd in procesautomatisering, systeemintegraties en AI-toepassingen voor het mkb. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Automatyx
Professor Meester P.S. Gerbrandyweg 127, Leeuwarden
KvK: 93006543
E-mail: info@automatyx.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze diensten, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
- Communicatie — berichten die je ons stuurt via het contactformulier, e-mail of WhatsApp
- Contractgegevens — factuuradres, KvK-nummer, BTW-nummer bij zakelijke opdrachten
- Technische gegevens — IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (via analytische cookies, alleen bij toestemming)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden, op basis van de genoemde rechtsgrondslagen:
- Beantwoorden van vragen en aanvragen — grondslag: gerechtvaardigd belang / uitvoering van een overeenkomst
- Uitvoering van de opdracht — grondslag: uitvoering van een overeenkomst
- Facturatie en administratie — grondslag: wettelijke verplichting
- Verbetering van onze website — grondslag: toestemming (analytische cookies)
Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens en nemen geen geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen hebben voor betrokkenen.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
- Contactformuliergegevens worden bewaard zolang nodig voor de afhandeling, maximaal 2 jaar na het laatste contact.
- Klantgegevens en factuurinformatie bewaren wij 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
- Analytische cookiegegevens worden maximaal 13 maanden bewaard.
5. Delen wij gegevens met derden?
Wij verstrekken jouw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:
- Hosting en infrastructuur — Vercel (servers in de EER)
- E-mail — Google Workspace
- Boekhouding — Nederlandse boekhoudpartij
Met alle verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verstrekken geen gegevens aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte zonder passende waarborgen.
6. Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken
- Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — verzoeken om verwijdering van jouw gegevens
- Recht op beperking — de verwerking tijdelijk laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid — jouw gegevens in machineleesbaar formaat ontvangen
- Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken — eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken
Stuur een e-mail naar info@automatyx.nl om een van deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde verwerking. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.
8. Cookies
Wij maken gebruik van cookies. Zie onze Cookieverklaring voor een volledig overzicht van de cookies die wij plaatsen en hoe je toestemming kunt intrekken.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij actieve gebruikers op de hoogte via e-mail.